■配送業者について
ヤマト運輸のポスト投函による配送方法です。
※ネコポスの容量を超えた場合は自動的に宅配便に変更しお届けいたします。
その際には、別途送料をご案内いたします。

■送料について
全国一律250円
1回のご注文の商品総額が5,500円以上の場合は送料無料になります。 

■配送業者について
・西濃運輸
・ヤマト運輸
※運送会社のご指定は受け付けておりません。

■送料について
・本州・九州・四国：680円
1回のご注文の商品総額が5,500円以上の場合は送料無料になります。

・北海道：1,500円
1回のご注文の商品総額が5,500円〜10,999円の場合は送料700円になります。
1回のご注文の商品総額が11,000円〜の場合は送料無料になります。

・沖縄：2,500円
1回のご注文の商品総額が5,500円〜10,999円の場合は送料1,500円になります。
1回のご注文の商品総額が11,000円〜の場合は送料無料になります。

※北海道・沖縄・離島は、ご注文後の自動返信メールでは正しい送料、配送方法が表示されない場合がございますので、送料（配送方法）を含めたお支払総額を「メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

VISA / ダイナース / マスターカード / JCB / アメリカン・エキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。 

振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

**代金前払い方法をご希望のお客様へ**
ご注文いただいた後にお支払いをされないイタズラ注文が増加しており、本当に商品を必要とされているお客様に大変ご迷惑をおかけしております。このような事態を避けるため、当方よりご注文承諾メールまたはお支払い番号通知を受け取られた日から一週間以内のご入金をお願いいたします。
一週間以内でご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。 

振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

**代金前払い方法をご希望のお客様へ**
ご注文いただいた後にお支払いをされないイタズラ注文が増加しており、本当に商品を必要とされているお客様に大変ご迷惑をおかけしております。このような事態を避けるため、当方よりご注文承諾メールまたはお支払い番号通知を受け取られた日から一週間以内のご入金をお願いいたします。
一週間以内でご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。 

お買い物金額に応じて手数料をご負担いただきます。
●ご指定日可能期間
ご注文日から1週間以内でのご指定でお願いいたします。1週間以上でのお受付は出来かねます。

**代引きをご希望のお客様へ**
代引きをご指定頂いた後に受け取り拒否や長期不在等で商品を受け取らないイタズラ注文が増加しているため、本当に必要とされているお客様に大変ご迷惑をおかけしております。
弊社としては、このような事態を避けるために「代引き払い」をご指定のお客様に折り返しお電話にてご連絡をさせていただいております。その際ご連絡が取れない場合は誠に勝手ながらキャンセルをさせていただくことがございますのでご了承ください。 

◆汚れ・不良品・弊社の発送間違い等があった場合、商品到着後７日以内にメールにてご連絡下さい。
商品到着後８日以降の返品・交換には応じかねます。（メールの際、不良部分の画像を添付してください）

◆出来る限り、商品の写真は実物のお色に近づけるようにしておりますが、お使いのパソコンやモニターの環境によって、写真と実物と多少お色の違いが出る場合がございます。その点につきましては、ご了承ください。

◆生地のミミ部分に点のようなインクやかすれたような黒い筋が付着している場合がございます。
製造工程上、稀にこのような状態が出てしまうのは避けられず、弊社では、ミミ部分のインク付着については不良品とみなしておりませんので返品交換には応じかねます。
ご了承の上お買い求めください。

【取り扱い生地に関する注意事項】

・製造工程上、ミミの部分・プリント部分に小キズ・小さな点のようなインク漏れ等がある場合がございます。
通常は避けてカットしておりますが、長尺でのご注文の場合は避けられない場合がございます。ご了承の上ご注文下さい。

・ロッド（生産単位）が異なると、同じ商品でもカラー・サイズ・品質が変わります。
生産時の気温・湿度・天候・素材の状態により完璧に同じものを再現ずることは難しく、どの商品にもこのような現象は見られます。

・生地の耳に対して直角にカットしておりますが、生地によっては織りによる斜行やゆがみが生じるため、地の目に揃えることは難しくなります。
そのため、柄に沿ってカットする場合があります。

・カットの際、多少の余分をお入れしておりますが、水通し後の縮み、地直しを考量しての余分はお付けしておりません予め余裕をもってご注文下さい。  

◆当店の商品はハサミでカットする切り売り生地ですので、返品・交換はできません。

◆汚れ・不良品・弊社の発送間違い等があった場合、商品到着後７日以内にメールにてご連絡下さい。
商品到着後８日以降の返品・交換には応じかねます。（メールの際、不良部分の画像を添付してください）
※水通し、裁断済の物は、商品の不具合・間違いであっても一切の返品・交換は出来かねます。商品到着後必ずご確認ください。

◆返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールにて弊社までメールにてご連絡下さい。
お客様へ正常品を迅速に送らせていただきます。
交換商品が品切れの場合は返金対応になりますのでご了承ください。

◆お客様のご都合による返品・交換
注文した商品がお客様のお望みと異なる注文間違えや、イメージと違った等での返品交換はお受け出かねます。また商品の水通し後や裁断後の生地は返品交換できません。

◆返品・交換時の代金返金について
指定の銀行口座・郵便口座に商品代金をお振替えいたします。
＊返品・交換の際の差額の請求または返金について交換の際、差額が生じた場合はお電話かメールにてご連絡いたします。
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様のご都合による返品・交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。  

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

有限会社ハートソーイング 

平田博之 

731-0101 

広島県広島市安佐南区八木1丁目26-24 

◆クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料

◆銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

◆代金引換の場合：お買い物金額に応じて下記の手数料をご負担いただきます。
・〜30,000円：手数料330円
・30,001〜100,000円：手数料550円
・100,001〜200,000円：手数料1,100円
・200,001〜300,000円：手数料2,200円
・300,001〜400,000円：手数料3,300円
・400,001〜500,000円：手数料4,320円
・500,001〜1,000,000円：手数料9,900円

◆ギフト用のラッピング対応しておりません。

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【送料について】
北海道・沖縄・離島は、ご注文後の自動返信メールでは正しい送料、配送方法が表示されない場合がございますので、送料（配送方法）を含めたお支払総額を「メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

◆宅配便の場合
・本州・九州・四国：680円
1回のご注文の商品総額が5,500円以上の場合は送料無料になります。

・北海道：1,500円
1回のご注文の商品総額が5,500円〜10,999円の場合は送料700円になります。
1回のご注文の商品総額が11,000円〜の場合は送料無料になります。

・沖縄：2,500円
1回のご注文の商品総額が5,500円〜10,999円の場合は送料1,500円になります。
1回のご注文の商品総額が11,000円〜の場合は送料無料になります。

◆ネコポスの場合
全国一律250円
1回のご注文の商品総額が5,500円以上の場合は送料無料になります。  

◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
ご注文者様ご本人さまのクレジットカードをご使用ください。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆銀行振込（前払い）ゆうちょ銀行（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
 

各商品ページにてご確認ください。 

◆発送目安
・お届け日指定なしの場合
ご入金確認後、３〜４営業日の出荷となります。

・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
＊ご入金確認日より４営業日以降のご指定を承ります。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合はその旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 

◆銀行振込、ゆうちょ振替、クレジット決済

【お振込先】
●広島銀行 古市支店
口座番号：普通　３１４７１１６
口座名義：有限会社ハートソーイング　代表取締役平田博之

●ゆうちょ銀行
記号：１５１１０
番号：５７１９７２９１
口座名：有限会社ハートソーイング
 

◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆銀行振込（前払い）ゆうちょ銀行（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
 

fabric studio tsukushi 

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